企业营销人员群发短信肯定是希望阅读率越高越好,回复的人越多越好,那工作人员怎样群发短信才能让客户必回呢?要想提高群发短信的客户回复率,是需要讲究一些技巧的,比如用户数据要,文案要有吸引力,发送时间和频率要适宜,下面小编就跟大家加讲讲,怎样群发短信才能打造走心的群发短信文案?主要有以下几个方面: 1.有针对性 群发短信之前,对自己手里的用户号码数据进行整理、分类是很有必要的,就要将空号、停机号剔除,然后就是对于VIP客户、老客户、新客户、潜在客户心里都要做到心中有数,不同类别的用户短信广告内容也是不同的,另外,用户群体的地域差异、喜好都要有所了解,这样群发短信时才能有针对性。 2.内容要通俗易懂 很多企业营销人员在撰写短信内容时,为了产品的,喜欢用一些词汇,甚至是繁体字,生僻字,而我想说的是,你发的是广告,其性质就是越通俗易懂越好,晦涩难懂化短信,只有增加客户的理解难度,而简单明了、活泼的词语才能拉近用户与企业之间的关系, 3.内容要多样 内容多样化,要灵活有趣,才能勾起客户的好奇心,可以营造出物品的感以及活动时间的紧迫感,这样客户才有继续了解的欲望,甚至会回复咨询相关产品活动,促进客户进—步咨询。 4.平台要正规 以上三点都是怎样群发短信技巧里的内容方面,但是没有一个正规的106短信平台那也是白搭,因为只有正规的短信平台,才有正规的短信通道,到达率才高,而那些没有正规SP证的短信平台,那些发短信的软件,短信营销效果都是没有**的,另外,使用106短信平台发送出去的106开头的短信给客户加正规,让人加放心。